Nyheter

Fr.o.m. den 10 juli avråder UD från resor till Tunisien

Kategorier:

Den 26 juni skedde ett terrorattentat på turistorten Sousse i Tunisien. På grund av den händelsen och säkerhetsläget avråder nu UD (Utrikesdepartementet) från icke nödvändiga resor till Tunisien. Avrådan gäller fr.o.m. 10 juli.

 

Vi har skrivit ihop de vanligaste frågorna och svaren vad som gäller för våra försäkringar vid sådana här händelser.

Jag planerar att resa till Tunisien. Kan jag teckna en reseförsäkring?

Vi som försäkringsbolag är måna om våra kunder och följer därför alltid UD:s rekommendationer. Det innebär för dig som kund, att du under tiden som avrådan gäller, inte kan teckna en reseförsäkring via oss.

Jag har redan köpt en reseförsäkring via er men har inte rest till Tunisien ännu. Gäller den då?

En reseförsäkring börjar gälla den dagen du reser ut och eftersom avrådan börjat gälla innan du rest så gäller inte försäkringen. Självklart får du pengarna tillbaka som du har betalat för din försäkring, minus en mindre administrationsavgift.

Jag är i Tunisien nu och har en reseförsäkring via er. Vad bör jag tänka på?

Befinner du dig redan i Tunisien och har en reseförsäkring hos oss gäller försäkringen som vanligt för den period som du tecknat den för men inte längre än 90 dagar från den 10 juli då avrådan infördes. För vår Semesterförsäkringen gäller 14 dagar från det att avrådan infördes. Om du reser hem i förtid får du tillbaka återstående premie, minus en mindre administrationsavgift.

Om läget förvärras under tiden jag är i Tunisien, vad händer då?

Om du hamnar i ett nödläge på grund av att läget plötsligt förvärras och det föreligger omedelbar fara för liv och hälsa, ersätter vi dig för dina nödvändiga och skäliga kostnader så du kan ta dig till en säkrare plats och ändrat boende. Högsta ersättningsbelopp är 10 000 SEK/person. (Detta gäller inte våra reseförsäkringar Backup Basic, Backup Extended och Reseförsäkring Grupp & konferens)

Jag har tecknat en Avbeställningsförsäkring via er. Kan jag avboka min resa och få pengarna tillbaka?

Om du tecknat en avbeställningsförsäkring av oss innan den 10 juli som avser en resa till Tunisien får du pengarna tillbaka om du inte får ersättning från ditt resebolag. Detta gäller så länge avrådan är aktuell.

Läs mer om läget i Tunisien på UD:s hemsida.

Har du några frågor är du välkommen att kontakta oss.

Telefon 0770-456 900 eller skicka ett mejl till info@erv.se

Värdet av ett bra avbeställningsskydd – fem handfasta tips

Kategorier:

Ett bra avbeställningsskydd är prisvärt, har hög ersättningsnivå och rättvisa villkor. Men det finns många varianter på marknaden, få tänker på att avbeställningsskyddets omfattningsgrad och ersättningsnivåer kan skilja sig. I den här guiden reder vi ut vad man bör titta efter när man köper ett avbeställningsskydd till en resa eller ett evenemang.
(Läs mer…)

Dina rättigheter om det blir strejk på SAS

Kategorier:

Strejken bland SAS piloter är varslad med start från midnatt mellan onsdag och torsdag. Bakom strejken står Svenska Pilotföreningen som representerar drygt 400 svenska SAS-piloter. Om strejken blir verklighet kan det var bra att veta hur dina rättigheter ser ut som resenär, men även hur våra försäkringar gäller om du drabbas av strejken.
(Läs mer…)

Information till våra försäkringstagare som drabbats av jordskalvet i Nepal

Kategorier:

Det här blogginlägget är riktat mot er som är försäkringstagare hos oss och har drabbats av jordskalvet i Nepal. Här hittar ni de nummer och e-postadresser ni behöver för att komma i kontakt med oss.

Privatpersoner

Under kontorstid (8.15 – 16.45)

Tel: +46 770 456 918 eller

E-post: privatskador@erv.se

Efter kontorstid (Euro-center Bangkok)

Tel: +66 (0)26 96 36 26 /-27

E-post: bangkok@euro-center.com

Företagsresenärer

Under kontorstid (8.15 – 16.45)

Tel: +46 770 456 917

E-post: corporateclaims@erv.se

Efter kontorstid (Euro-center Bangkok)

Tel: +66 (0)26 96 36 26 /-27

E-post: bangkok@euro-center.com

 

Fransk flygledarstrejk – så gäller din försäkring

Kategorier:

Franska flygledare går idag (8 april) ut i en strejk som väntas pågå till torsdag midnatt. Strejken innebär att hundratals flyg till och från Frankrike ställs in. För dig som försäkringstagare hos Europeiska ERV kan det därför vara bra att veta hur din försäkring gäller om du drabbas av strejken.
(Läs mer…)

Rajendra Singh tilldelas 2015 års Stockholm Water Prize

Kategorier:

I bloggen har vi tidigare berättat om Europeiska ERVs samarbete med Stockholm International Water Institute (SIWI). Varje år delar SIWI ut priset Stockholm Water Prize till en person, organisation eller institution för enastående vattenrelaterade aktiviteter. Det här året gick priset till indiern Rajendra Singh för hans innovativa arbete med regnvatten – vilket förstärker vattensäkerheten på Indiens landsbygd – och för sina enastående modiga och målmedvetna insatser för att förbättra levnadsförhållanden för de mest utsatta.
(Läs mer…)

Strejk Lufthansa – 18 mars 2015

Kategorier:

Idag (18 mars) inleder Lufthansas piloter en 24 timmar lång strejk. Precis som förra året är bakgrunden till strejken att flygbolaget vill slopa sitt system med tidig pension vid 55 års ålder för piloter. Piloterna kan idag få 60% av lönen i upp till 10 år fram till den normala pensionsåldern på 65 år. Lufthansas lågprisbolag, Germanwings och Eurowings, påverkas inte av strejken. För dig som försäkringstagare hos Europeiska ERV kan det därför vara bra att vet hur din försäkring gäller om du drabbas av strejken.

(Läs mer…)