Idag ägde ett kraftigt jordskalv rum utanför Indonesien. Jorskalvet uppmätte 8,9 på Richterskalan och en Tsunamivarning har utfärdats för bland annat Thailand, Indonesien och Australien.
15:10 Tsunamivarningscentret på Hawaii har nu dragit tillbaka Tsunamivarningar för alla områden utom Indien, Sri Lanka och delar av Indonesien
Enligt den senaste rapporten från vårt servicekontor Euro-center i Bangkok är det officiella rådet till alla som bor eller vistas i riskområdena att ta sig till högre mark. Några av de områden som ligger i riskzonen att drabbats är Indonesien, Sri Lanka, Australien, Myanmar och Thialand (Phuket, Krabi, Khao Lak och Pang Na)
Euro-center övervakar situationen noggrant och uppdaterar oss och de andra försäkringsbolagen i ERV löpande.ERVs försäkringar gäller som vanligt och vi har inga undantag i våra villkor för naturkatastrofer.
Här kan du läsa om hur ERVs försäkringar gäller vid naturkatastrofer.
Vad ska jag göra om jag befinner mig i området?
Som det ser ut nu är det bara att följa lokala myndigheters rekommendadtioner och hålla sig uppdaterad på läget via media.
Kontakt
De av ERVs kunder som befinner sig på plats kontaktar Euro-center i Bangkok vid eventuell evakuering.
Länkar till mer information
Svenska medier om jordskalvet
Vi på ERV försäkrar vad vi kallar för expatriater, personer som via sina företag flyttar utomlands för att arbeta. Vi har talat med Hans och Anna-Karin Rosén, som tillsammans med sina tre döttrar bor och arbetar i Thailand.
Hela familjen Rosén framför hemmet i Thailand.
Hur kom det sig att ni flyttade utomlands?
Vi har bott utomlands vid två tidigare tillfällen, i USA 1995-1999 och i Norge 2007-2009. Båda vistelserna har gett vår familj positiva och spännande erfarenheter. Inte minst har det känts bra för barnen att kunna se och reflektera över något annat än Sverige. Det ger perspektiv och på köpet lär de sig flytande engelska. När chansen dök upp för oss att bägge få arbeta för Saab i Thailand, så tyckte vi att det var alltför lockande för att kunna tacka nej så det blev faktiskt ett enkelt beslut.
På vilket sätt förberedde ni er innan flytten?
Vi hade ungefär 3 månader på oss att förbereda allt med flytten och det är förvånansvärt mycket som skall hinnas med. För att nämna några saker; försäljning av vårt nyinköpta hus i Hjulsbro, ansökningsprocess för att få plats för våra tre flickor (16, 14 respektive 9 år) på internationell skola i Bangkok, anställningsvillkor och avtal med Saab, arbetstillstånd i Thailand, visum med mera.
Vi gjorde en resa tillsammans till Bangkok för att besöka skolor och leta bostad cirka två månader i förväg. Men trots att vi inte borde ha hunnit med allt så gick det till slut bra mycket tack vare suverän support från Mari Drevdal på International Assignments.
Hur fungerar det för barnen?
Det fungerar bra och det beror troligen till viss del på att alla tre flickor har gått på internationell skola tidigare, i Oslo, och därmed visste ganska väl vad som var att vänta beträffande språk och kravnivåer. Skolan erbjuder många möjligheter till fritidsaktiviteter och våra flickor har bland annat engagerat sig i frivilligt arbete som innebär att hjälpa handikappade barn att rida, ta hand om mindre barn som kommer från fattiga förhållanden och mycket annat.
Hur ser en vanlig dag ut för er familj?
Flickorna går i skolan mellan 7.20 och 14.05 (samma tider oavsett årskurs). Efter skolan är det läxor vilket generellt sett tar längre tid än i Sverige eftersom det är höge krav från skolan och mer att göra.
Vi åker till kontoret som ligger i samma kontorsbyggnad som vårt lokala partnerbolag. En stor skillnad är förstås att de flesta av medarbetarna är thailändare istället för svenskar, vilket innebär kulturella skillnader med både utmaningar och möjligheter.
Har ni behövt utnyttja er försäkring från ERV?
Hans har haft en knäskada som har orsakat problem under en längre tid. För ett par månader sedan blev det sämre och efter besök på ortopeden konstaterades skadad
menisk samt ytterligare skador. Operation rekommenderades och genomfördes mycket smidigt med bra stöd av ERV. Sjukvården och resultatet var mycket bra.
Finns det något ni gärna hade vetat om innan ni lämnade Sverige?
Nej, inget särskilt, när man flyttar utomlands får man vara beredd på att det kommer att dyka upp en hel del saker allteftersom som man inte vet om på förhand. Det är en del i charmen och spänningen med att arbeta utomlands!
Har ni några tips till andra som ska jobba som utlandsplacerade?
Ta chansen! Asien är en härlig och spännande region och det blir ett unikt äventyr för hela familjen. Men var samtidigt beredd på att vissa saker kommer att upplevas som ologiska och krångliga, vilket kan vara lite frustrerande. Men det positiva överväger helt klart!
Foto: Nomad Tales
Under de senaste månaderna har det rapporterats om flera svenska dödsfall i semesterparadiset Thailand. Många av dessa är trafikrelaterade. Vi kontaktade därför vårt servicekontor i Bangkok för att få veta mer om trafikolyckor i allmänhet och motorcykelolyckor i synnerhet.
Flest olyckor i Phuket
Under de senaste tre åren har vårt servicekontor, Euro-center i Thailand fått in 22 fall av trafikolyckor där svenskar varit inblandade. De flesta utav fallen har lyckligtvis inte haft dödlig utgång. Dessvärre förekommer många allvarliga skador i rapporterna; personer som hamnat i koma, förlorat armar och ben, fått svåra ärr etc. I 85 procent av fallen har olyckan skett på en motorcykel. Rapporten visar att flest olyckor sker i Phuket, följt av Pattaya och Koh Samui.
Utan hjälm och skyddskläder
Ett av de största problemen är att många - såväl turister som thailändare - saknar skyddskläder när de åker motorcykel. De flesta väljer bort hjälm, eller använder en hjälm som inte är säker. På grund av det varma klimatet undviker många skinnkläder. Shorts, t-shirt och flip-flops är inte mycket till skydd om man faller av en motorcykel.
Annan trafikkultur
En rad faktorer bidrar till de talrika motorcykelolyckorna i Thailand, en av de mest påtagliga är deras – från svenska ögon sett – främmande trafikkultur. Bortsett från att det råder vänstertrafik har motorcyklister egna regler som tillåter dem att åka mot trafikens riktning. En annan starkt bidragande faktor är konsumtion av alkohol, många turister väljer att åka motorcykel mellan barerna.
”Sju farliga dagar”
Tiden kring det Thailändska nyåret Songkran är den olyckstätaste veckan på hela året. Enligt statistik från 2011 var det sammanlagt 3 215 olyckor, i 39 procent av fallen var rattfylleri orsaken. Det är inte så konstigt att dagarna kring Songkran kallas för ”de sju farliga dagarna”.
Ska du åka motorcykel i Thailand (eller någon annanstans) tänk därför på detta:
- Åk inte om du är onykter eller ovan
- Använd skyddande kläder, trots att det är varmt
- Försök att undvika trafiken helt under Songkran-veckan
Läs mer om olyckor i Thailand:
Under 1800-talet härjade koleran i Europa och bara i Sverige dog i den första pandemin över 12 000 personer. Idag finns dock inte sjukdomen Sverige, utan i länder med sämre vattenstandard. Här är lucka 7.
Kolera orsakas av en bakterie som i regel bara människor kan vara bärare av. Eftersom det krävs en hög smittdos för att sjukdomen ska bryta ut kan man vara bärare av bakterien utan att själv vara sjuk. Bakterierna utsöndras med avföringen och sprids genom vatten som förorenats med avloppsvatten. Det har även hänt att personer blivit smittade av dåligt kokta skaldjur och fisk. Thailand är ett populärt resmål där antalet kolerafall ökade under förra året.
Foto: Wikimedia Commons
Riskområden: Kolera-epidemier är ofta en följd av naturkatastrofer vilket betyder att Haiti låg i topp på listan år 2010. I övrigt är det hög risk i många Afrikanska länder, främst Nigeria, samt i Thailand och Indien.
Symptom: Till en början akuta mag- och tarmsymptom bland annat i form av vattning avföring. Sedan snabb uttorkning som i allvarligare fall kan följas av cirkulationskollaps (otillräcklig blodtillförsel till kroppens organ). Ett allvarligt obehandlat fall kan leda till döden efter bara några timmar.
Förebygg: Ett drickbart vaccin finns men i övrigt gäller god hygien att se upp med vad man äter, exempelvis på bufféer där maten stått framme länge.
Behandling: Först och främst kompenserar man vätskeförlusten, sedan antibiotikabehandling.
Källa och källa
För mer reseinformation se vår Landsguide. Där hittar du information om vanliga sjukdomar, vaccinationer, närmaste ambassad med mera.
I lucka 6 finner vi den oerhört otrevliga och dödliga virussjukdomen Rabies, som oftast smittar från djur till människa.
Cirka 50 000 människor dör av rabies varje år, de flesta i länder i Sydostasien, Afrika och Sydamerika. Människor smittas vanligen genom att ha blivit biten eller riven av ett djur, i de flesta fall hund. Det senast rapporterade svenska fallet var år 2000 då en kvinna avled av rabies efter att ha blivit hundbiten i Thailand. Andra djur som kan bära smitta är katt, fladdermus, räv och apa.
Foto: Wikimedia Commons
- Riskområden: Mest U-länder, men även vanliga resmål som Thailand, Sydafrika, och Turkiet.
- Symptom: Känselrubbning och smärta vid bett. Senare huvudvärk, feber, oro, ångest, förvirring, aggressivitet samt kramper i svalgmusklerna vilket gör det svårt att svälja.
- Förebygg: För en vanlig turistresa räcker det med att ha för vana att inte klappa okända däggdjur. Dock finns ett vaccin, så ska man resa till en avlägsen plats där det kan vara svårt att få tag på vaccin kan det vara klokt att vaccinera sig, särskilt barn som har svårare att hålla sig ifrån att klappa djur.
- Sök vård: Om du blivit biten, riven eller på annat sätt kommit i kontakt med ett okänt djurs saliv på resan. Vänta inte tills du kommer hem utan ta omedelbart kontakt med läkare för att få förebyggande behandling.
- Behandling: En snabb behandling med immunglobin och vaccination efter smitta kan vara livsavgörande, bryter sjukdomen ut finns ingen behandling att tillgå.
Källa och källa
För mer reseinformation se vår Landsguide. Där hittar du information om vanliga sjukdomar, vaccinationer, närmaste ambassad med mera.
Ambassader avråder fortfarande för icke nödvändiga resor till Bangkok. Det är fortfarande osäkert om vattenmassorna kommer nå de centrala delarna eller inte.
Vårt Euro-Center i Thailand meddelar att Bangkoks centrala delar fortfarande är opåverkade av översvämningarna. BMA (Bangkok Metropolitan Administration) har med framgång satt in fler vattenpumpar vars syfte är att pumpa ut vattnet till Chaopraya och Tha Chin floden. Många människor arbetar samtidigt med att rensa vattnet på skräp och sopor för att undvika stopp i pumparna och underlätta vattenflödet.
Rama II Road som tidigare lämnades åt sitt öde är nu påverkad av översvämningen. Endast större fordon är tillåtna att färdas på Rama II Road då små bilar riskerar att spolas av vägen. Flygplatsernas situation är som tidigare, det vill säga Don Muang är stängd medan Suvannahbum fungerar som vanligt.
Tawatchai Kemgumnerd, Bangkok Post
Med tanke på läget i Thailand kommer här frågor och svar som vi fått in under förmiddagen. Det första stycket rör privatresenärer och det andra våra företagskunder.
For English version, please scroll down.
Privatkunder
Kan jag avboka min resa?
Europeiskas avbeställningsförsäkring: Ja, med Europeiskas avbeställningsskydd kan du avboka på grund av att UD avråder från resmålet. För att få tillbaka hela beloppet behöver du ett intyg från en ojävig person som styrker anledningen till avbokningen. Tänk på att du bara kan köpa en avbeställningsförsäkring i samband med att du bokar din resa. Ska du till ett område i Thailand där UD inte avråder men är orolig att det blir översvämning eller att UD kommer att avråda kan du också avboka men får då stå 20 % av resans pris i självrisk.
Om du bokat en charterresa eller annan paketresa ska du i första hand kontakta din researrangör som ska ersätta dig för resan.
Kort: De avbeställningsskydd som ingår bankkortens försäkringar täcker oftast bara avbokningar som sker på grund av akut sjukdom eller olycksfall. Kontrollera med din bank vad försäkringen kopplad till ditt kort täcker.
Hemförsäkringen: De avbeställningsskydd som ingår i hemförsäkringen täcker oftast bara avbokningar som sker på grund av akut sjukdom eller olycksfall. Kontrollera vad din hemförsäkrings avbeställningsskydd täcker.
Jag befinner mig i Thailand just nu, hur täcker min försäkring?
De olika moment som kan bli aktuella i din försäkring vid översvämning som leder till avrådan från UD är följande (tänk på att alla dessa moment inte finns i alla försäkringar från Europeiska, kontrollera vad just din försäkring innehåller):
Förstörd egendom – Har du en försäkring med egendomsskydd täcker försäkringen ifall din egendom blir vattenskadad under en översvämning.
Förseningar – Europeiskas försäkringar: De försäkringar som innehåller moment som bagage/personförseningar täcker för förseningar till följd av översvämningarna.
Kort: Stängda flygplatser räknas som myndighetsingripande, och förseningar på grund av detta är ett moment som de flesta kortförsäkringar inte täcker för. Kontrollera vad din försäkring täcker för med din bank.
Naturkatastrof – Om det är fara för liv och hälsa täcker momentet för merkostnader för att den försäkrade ska ta sig till säker plats. Läs mer här!
Kristerapi – Ersättning lämnas för kristerapi om du som försäkringstagare drabbas direkt av naturkatastrof.
Förstörda semesterdagar – Semestergarantin ger ersättning för förlorade dagar på grund av naturkatastrof, om man får byta till en vistelseort med lägre standard eller måste återvända till hemlandet tidigare.
Jag är orolig att min kommande Thailandsresa kommer att påverkas av översvämningarna. Kan jag teckna en försäkring för att vara på den säkra sidan?
Du kan inte teckna försäkring för något som redan har inträffat. Eftersom det redan är känt att det är översvämningar i Thailand kan du inte försäkra dig för det. Dessutom kan du inte teckna försäkring till ett område dit UD avråder från resor.
Tjänstereseförsäkring och Affärsreseförsäkring
Kan jag avboka min resa?
Vi råder dig att i första hand kontakta ditt flygbolag. Om du har tecknat avbeställningsförsäkring som tillval till din tjänstereseförsäkring och ska resa till något av de områden som UD avråder ifrån gäller försäkringen.
Jag befinner mig i Thailand nu – hur gäller min försäkring?
Merkostnader för boende och resa vid evakuering – Om det område du befinner dig i ligger inom 50 km från naturkatastrofområde kan du få ersättning för merkostnader för hemresa eller utresa ur det drabbade området. Du måste dock lämna området senast inom 14 dagar från det att området drabbades. Du måste kontakta Europeiska för att få resan godkänd på förhand.
Merkostnader för förlängd vistelse – Om du tvingas förlänga din tjänsteresa eftersom det inte är möjligt att resa hem som planerat på grund av naturkatastrof lämnas ersättning för merkostnader för boende och resa. Du måste kontakta Europeiska för att få kostnaderna godkända på förhand.
Försening och missad avresa – Försäkringen gäller som vanligt, dock inte om förseningen beror på att myndigheterna stängt flygplatser.
Försäkring för utlandsplacerad personal
Förstörd egendom – Om din försäkring innehåller egendomsförsäkring gäller denna som vanligt för egendom som skadas eller förstörs på grund av naturkatastrof.
Kan jag få ersättning för evakueringskostnader?
Försäkringen gäller endast för evakuering av medicinska skäl.
English Version
Private
May I cancel my trip?
Europeiska cancellation insurance – Yes, with Europeiska’s cancellation insurance, you may cancel due to travel warning issued by the Ministry for Foreign Affairs. In order to receive full compensation you will need a certificate from an impartial person certifying the reason for cancellation. Remember that you can only buy cancellation insurance when you book your trip.
If you booked a charter trip or package tour, you should first contact your travel agent to receive compensation for the trip.
Are you going to an area in Thailand where no travel warning by the Ministry for Foreign Affairs has been issued but are worried that there will be flooding or that the Ministry for Foreign Affairs will issue a travel warning you may also cancel but you will then have to pay an excess of 20% of the travel price.
Card insurance – The cancellation insurance included in credit card insurance usually only covers cancellations that occur due to acute illness or accident. Check what the insurance linked to your card covers.
Household insurance – The cancellation insurance included in the household insurance usually only covers cancellations that occur due to acute illness or accident. Check what your household insurance covers regarding cancellation.
I am in Thailand right now, what does my insurance cover?
The various sections of your insurance that may apply in case of flooding, leading to travel warning issued by the Ministry for Foreign Affairs are as follows (remember that all these sections are not available in all of Europeiska’s insurances, check what your insurance includes):
Damaged property – If you have an insurance that includes property protection it applies if your property becomes damaged due to flooding.
Delays – Europeiska’s insurances: The insurances that contain baggage / personal delay apply for delays caused by flooding. Credit cards: Delays due to closed airports are considered to be intervention by authorities, which is not covered by the majority of credit card insurances.
Natural disaster – If there is danger to life and health the section for additional costs covers costs for going to a safer place.
Crisis therapy – Compensation is paid for crisis therapy if you as insured are directly affected by natural disaster.
Lost travel days – Holiday guarantee provides compensation for lost days due to natural disaster, if you must change accommodation to a lower standard or must return home earlier than planned.
I’m worried that my upcoming trip to Thailand will be affected by the floods; Can I take out insurance to be on the safe side?
You can’t take out insurance for something that has already occurred. Since it is already known that there are floods in Thailand, so it is not possible to take out insurance for that.
Business travel insurance (annual and short term)
Can I cancel my trip?
We advise you to first contact your airline. If you have taken out the optional cancellation insurance and are travelling to any of the areas where the Ministry for Foreign Affairs has issued a travel warning your insurance applies.
I am in Thailand now – how does my insurance apply?
Additional costs for accommodation and travel in case of evacuation
If the area you are staying in is located within 50 km from the disaster area, you can receive compensation for additional costs of repatriation or departure from the affected area. You must leave the area within 14 days of the area being affected. You must contact Europeiska to get the trip approved in advance.
Additional costs for extended stay
If you have to extend your business trip because it is not possible to travel home as planned due to natural disaster be compensation for additional costs for accommodation and travel. You must contact Europeiska to get the costs approved in advance.
Delay and missed departure
The insurance applies as usual, but not if the delay is caused by closed airports due to intervention by authorities.
Insurance for expatriates
Destroyed property - if your insurance includes property insurance you can receive compensation – according to the usual insurance conditions – for property in your household damaged or destroyed due to natural disaster.
Can I get compensation for evacuation costs?
The insurance applies only to evacuation for medical reasons.
ERV
